ktk10 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

📋ভূমিকা

ktk10 ("আমরা", "আমাদের") ktk10.org-এ পাওয়া অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয়, ভাগ ও সুরক্ষা করি।

ktk10 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ktk10 ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

🔑এক নজরে গোপনীয়তা

নিম্নলিখিত কার্ডগুলো এই গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সংক্ষিপ্ত করে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের সম্পূর্ণ বিভাগগুলো পড়ুন।

📂আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি নিবন্ধন করলে, জমা বা উত্তোলন করলে, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করলে বা অন্যথায় ktk10 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি সাইট ব্যবহার করার সাথে সাথে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্যও সংগ্রহ করি।

• নিবন্ধন ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের মধ্যে বসবাসের শহর বা অঞ্চল।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: সরকার-জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্টের কপি বা আমাদের KYC প্রক্রিয়া অনুযায়ী আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহৃত অন্যান্য ডকুমেন্টেশন।
• আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket-এর জন্য মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের রেফারেন্স তথ্য), লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, ধরা বাজি, সেশনের সময়কাল, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং IP ঠিকানা।
• যোগাযোগের ডেটা: অভিযোগের রেকর্ড ও সমাধানের নোট সহ আপনার সহায়তা দলের সাথে যেকোনো বার্তা, ইমেইল বা লাইভ চ্যাট কথোপকথনের বিষয়বস্তু।

আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং একটি নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা বায়োমেট্রিক তথ্য, স্বাস্থ্য ডেটা বা রাজনৈতিক মতামতের মতো ডেটার সংবেদনশীল বিভাগ সংগ্রহ করি না।

⚙️আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা একচেটিয়াভাবে ktk10 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, উন্নত ও সুরক্ষিত করতে এবং একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করি তা নিম্নরূপ।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, আমাদের KYC বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনার পরিচয় যাচাই এবং আপনার অনুরোধ করা পরিবর্তনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করা সহ আপনার ktk10 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, বজায় রাখা ও বন্ধ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজ করতে; আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ও মিলাতে; এবং বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত করতে।
• প্রতারণা ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং, পরিচয় প্রতারণা, নাবালকদের প্রবেশ এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে যা আপনাকে, অন্য খেলোয়াড়দের বা ktk10-কে ক্ষতি করতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং কমপ্লায়েন্স: আপনার নির্ধারিত জমার সীমা, সেশন টাইম-আউট এবং স্ব-বর্জনের বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে এবং গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে যা ইঙ্গিত করতে পারে যে একজন খেলোয়াড়ের সহায়তার প্রয়োজন।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে উত্থাপিত যেকোনো বিরোধ বা সহায়তা টিকেটের সমাধানের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, গেমের পারফরম্যান্স উন্নত করতে, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস অপ্টিমাইজ করতে এবং ktk10 খেলোয়াড়দের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

⚖️প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র যখন আমাদের তা করার একটি আইনসম্মত ভিত্তি থাকে। আমরা যে ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করি তা নিম্নরূপ।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: ktk10 শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধি, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া সহ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ এবং ktk10 পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে আমাদের স্বার্থ আপনার মৌলিক অধিকারকে অতিক্রম করে না।
• সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন — উদাহরণস্বরূপ, প্রমোশনাল যোগাযোগে অপ্ট-ইন করা। আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

🤝আপনার তথ্য ভাগ করা

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে ktk10 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন সেখানে সতর্কতার সাথে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর এবং ব্যাংক যারা আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt এবং Spribe-এর মতো সফটওয়্যার স্টুডিও যারা ktk10-এ পাওয়া গেমগুলো সরবরাহ করে। প্রদানকারীরা গেমের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: তৃতীয় পক্ষের KYC সেবা প্রদানকারী যারা আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে আমাদের সহায়তা করে। এই অংশীদাররা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয় এবং নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা তা করব। আমরা আইনগতভাবে অনুমতি পেলে আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।

💳পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

আপনি ktk10-এ জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আপনার পেমেন্টের বিবরণ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের কাছে প্রেরণ করা হয়। ktk10 লেনদেনের মিলন ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে যা প্রয়োজন তার বাইরে আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সংরক্ষণ করে না।

প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড — BDT-তে পরিমাণ, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) তারিখ ও সময় এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সহ — আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের অংশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। এই রেকর্ডটি মানি লন্ডারিং বিরোধী কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয় এবং এই নীতির ডেটা ধারণ বিভাগে বর্ণিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।

🍪কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ktk10 ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে, খেলোয়াড়রা সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে এবং সময়ের সাথে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলোতে সেশন অথেনটিকেশন কুকি রয়েছে যা আপনাকে লগড ইন রাখে, নিরাপত্তা টোকেন যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি থেকে সুরক্ষা করে এবং কুকি যা আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে। সাইট ভেঙে না ফেলে এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: দর্শকরা কীভাবে সাইট নেভিগেট করে, তারা কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করে এবং কোথায় তারা ত্রুটির সম্মুখীন হয় সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সহায়তা করে। বিশ্লেষণ কুকি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে — যেমন আপনার বেছে নেওয়া জমার পদ্ধতি বা বিজ্ঞপ্তির পছন্দ — যাতে আপনাকে প্রতিবার পরিদর্শনের সময় সেগুলো পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কুকি: আমরা যে কিছু গেম প্রদানকারী ও বিশ্লেষণ পরিষেবা ব্যবহার করি সেগুলো তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এগুলো সেই তৃতীয় পক্ষগুলোর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাদের গেম বা পরিষেবা আপনি ktk10-এ ব্যবহার করেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা ktk10 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, বিশেষত সংরক্ষিত পছন্দ বা সেশন ধারাবাহিকতার উপর নির্ভরশীল বৈশিষ্ট্যগুলো।

🗄️ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্য পূরণ করা প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয়। আমরা যে ডেটার প্রধান বিভাগগুলো ধারণ করি তার জন্য নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের ডেটা মানি লন্ডারিং বিরোধী ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে 5 বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে। লেনদেনের রেকর্ড একই সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। যোগাযোগের ডেটা (সহায়তা টিকেট, চ্যাট লগ) সংশ্লিষ্ট বিষয়ের সমাধানের 2 বছর পর সংরক্ষিত থাকে। বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহের 13 মাসের মধ্যে বেনামী করা হয় এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য বেনামী আকারে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেখানে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এটি বাধা দেয় না, আমরা যাচাইকৃত অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব।

🛡️আপনার অধিকার

একজন ktk10 খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অর্থপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন।

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি আপনি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাইকৃত অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে এটি প্রদান করব, যেকোনো 12-মাস সময়কালে প্রথম অনুরোধের জন্য বিনা চার্জে।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করার অধিকার রয়েছে। আমরা 14 দিনের মধ্যে যাচাইকৃত সংশোধন কার্যকর করব।
• মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার"): আমাদের এটি ধরে রাখার কোনো অপ্রতিরোধ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধগুলো পৃথকভাবে মূল্যায়ন করা হবে; যেখানে একটি আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান, আমরা এটি আপনাকে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে বলতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনা করার সময় — সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ ছাড়াই।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনার আপত্তির অধিকার রয়েছে। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থ, অধিকার ও স্বাধীনতাকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর, আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে চান তার বিবরণ এবং যেকোনো সহায়ক তথ্য সহ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আমরা 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব এবং বৈধ অনুরোধের জন্য কোনো ফি নেব না।

🔒ডেটা নিরাপত্তা

ktk10 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রান্সমিশনে সমস্ত ডেটার জন্য শিল্প-মানের SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা প্রবেশ সীমাবদ্ধ করে, প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও দুর্বলতা পরীক্ষা, এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতারণা সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।

আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিখুঁত নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার যদি সন্দেহ হয় যে আপনার ktk10 অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিজের লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখা এবং ktk10 অ্যাক্সেস করতে আপনি যে ডিভাইস ব্যবহার করেন তা আপ-টু-ডেট নিরাপত্তা সফটওয়্যার দিয়ে পর্যাপ্তভাবে সুরক্ষিত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

🔞শিশু ও নাবালক

ktk10 প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নাবালকদের প্রবেশ রোধ করার জন্য ডিজাইন করা বয়স যাচাইকরণের পদক্ষেপ রয়েছে।

✏️এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে পরিষেবাগুলো অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক, তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণ বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

আপডেট করা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে ktk10 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনার ktk10 ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

📧আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ktk10 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সম্বোধন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যায়। আমরা 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে যাচাইকৃত ডেটা বিষয়ের অনুরোধ পূরণ করার লক্ষ্য রাখি।